Stage RH · Safran Engineering Services · Hambourg

Zoé Giles

Étudiante BUT GEA, Gestion et Pilotage des Ressources Humaines

IUT Nancy-Charlemagne · Université de Lorraine

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8 semaines chez Safran, Hambourg

Étudiante en 2ème année de BUT GEA, parcours GPRH à l'IUT Nancy-Charlemagne, j'ai fait mon stage au département RH de Safran Engineering Services à Hambourg, d'avril à juin 2026.

J'ai travaillé sur des sujets très différents : audit égalité de genre, enquête RPS, Power BI, chatbot, automatisation de courriers. Tout s'est fait en anglais, parfois en allemand, dans une équipe réduite où j'avais vraiment de l'autonomie.

5 Projets livrés
8 Semaines de stage
765 Jours d'absence analysés
50 Courriers automatisés

Mes 5 missions de stage

01

Audit égalité de genre

Collecte et analyse de données internes (répartition F/H, écarts de rémunération, taux de promotion), benchmark sectoriel avec Airbus, comparaison avec les statistiques européennes (EIGE) et allemandes (Bundesagentur für Arbeit). Présentation utilisée lors d'un audit interne de direction.

Regard critique : Mission qui m'a appris à travailler avec des données hétérogènes et à construire un argumentaire objectif sur un sujet sensible. La difficulté était de ne pas minimiser des chiffres parfois défavorables tout en les contextualisant honnêtement.
Analyse de données Benchmark sectoriel Présentation direction
03

Guide congés parentaux

Rédaction en allemand d'un guide d'information sur les nouvelles directives groupe concernant les congés parentaux et les avantages sociaux. Envoi postal à l'ensemble des bénéficiaires en congé parental.

Regard critique : Mission en apparence administrative, mais qui demandait une vraie rigueur juridique et rédactionnelle dans une langue étrangère. J'ai compris que derrière chaque document RH, il y a un salarié qui l'attend.
Rédaction en allemand Droit social Administration du personnel
04

Analyses Power BI : absentéisme et productivité

Extraction et nettoyage des données Solar, conception de tableaux de bord sur Power BI (765 jours d'absence analysés, vues par collaborateur et par mois), avec pour objectif à terme d'alimenter un modèle d'IA prédictive porté par le responsable RH du site.

Regard critique : Prise en main d'un outil que je ne connaissais pas, apprentissage par la pratique. J'ai réalisé à quel point les données sont un levier de crédibilité pour la fonction RH.
Power BI Data cleaning Reporting RH IA prédictive
05

Chatbot RH & Automatisation des courriers

Déploiement d'un chatbot RH sur SharePoint (base documentaire tripartite : groupe / filiale / site). Développement en collaboration avec un interne en cybersécurité d'un script de génération automatique de lettres de bonus : 50 courriers en quelques secondes contre plusieurs jours auparavant.

Regard critique : Ces deux projets m'ont confirmé que la digitalisation RH n'est pas une fin en soi, c'est un moyen de recentrer les équipes sur ce qui a vraiment de la valeur.
SharePoint Chatbot Scripting Digitalisation RH

Formations et outils maîtrisés

Cours IUT mobilisés

  • Droit social et droit du travail

    Compréhension du cadre légal allemand (Betriebsverfassungsgesetz, Entgelttransparenzgesetz), adaptation aux spécificités du Betriebsrat

  • Gestion des ressources humaines

    Conduite de l'enquête EVREST, politique QVT, égalité professionnelle

  • Traitement numérique des données (R4.04)

    Exploitation de Power BI, nettoyage de données Solar

  • Communication professionnelle

    Rédaction du guide en allemand, communications internes

  • Anglais appliqué aux affaires

    Langue de travail quotidienne sur le site

Compétences personnelles

Anglais professionnel Allemand professionnel Adaptation multiculturelle Autonomie Prise d'initiative

Nouvelles compétences acquises

  • Power BI

    Apprentissage par la pratique et tutoriels

  • Scripting pour automatisation documentaire

    Collaboration interdisciplinaire avec un profil tech

  • Droit du travail allemand

    Relations sociales en contexte germanique

  • Gestion de projet end-to-end

    Enquête EVREST pilotée de A à Z

Mon bilan de stage

Oui, je pense avoir réussi ce stage. Les projets qui m'ont été confiés ont tous abouti à des livrables concrets utilisés par l'équipe : la présentation d'audit, l'enquête déployée, le guide envoyé, les tableaux de bord intégrés au reporting, le chatbot en production et le script fonctionnel. Ce ne sont pas des travaux qui ont fini dans un tiroir.

Ce que je referais différemment : J'aurais pris des notes plus systématiques dès le début, notamment sur les échanges avec le Betriebsrat. J'aurais aussi proposé plus tôt de structurer le travail autour d'une problématique claire, plutôt que d'attendre que celle de l'automatisation s'impose naturellement.

Retour sur les 5 compétences BUT GPRH

Avancé
C1

Analyser les processus de l'organisation

Analyse de la structure Safran (groupe/filiale/site), cartographie des outils RH (Solar, Twist, Hansalog, eTalent, 360 Learning), benchmark sectoriel sur l'égalité de genre avec Airbus et les données européennes.

Intermédiaire à avancé
C2

Aider à la prise de décision

Les tableaux de bord Power BI ont directement alimenté les réunions de direction RH. Les recommandations EVREST ont orienté les priorités QVT. La présentation d'audit a nourri une décision de direction.

Intermédiaire
C3

Piloter les relations avec les parties prenantes

Coordination avec le site de Loches, collaboration avec un interne en cybersécurité à Berlin, communications internes vers managers et collaborateurs (white collars / blue collars), interactions avec le Betriebsrat.

Intermédiaire
C4

Gérer l'administration du personnel

Gestion des listes de bénéficiaires en congé parental, envoi postal du guide, utilisation de Solar et Hansalog, compréhension du processus de paie et des déclarations sociales en contexte allemand.

Avancé
C5

Gérer le développement des RH

Pilotage EVREST (QVT), déploiement du chatbot (expérience collaborateur), automatisation comme levier de recentrage sur les missions à valeur ajoutée, vision RH prédictive via Power BI et IA.

Me contacter

N'hésitez pas à me contacter pour toute opportunité de stage, d'alternance ou simplement pour échanger sur mon parcours.

zoe.giles@etudiant.univ-lorraine.fr
Nancy, France
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